DEMO

Společnost Torch Entertainment s.r.o. je společnost působící v oblasti zábavního průmyslu se zaměřením primárně na virtuální realitu. Vůči Vám, našim zákazníkům a obchodním partnerům se snažíme vystupovat vždy korektně, transparentně a v mezích zákonnosti a to i ve vztahu k ochraně osobních údajů, včetně důsledné implementace Nařízení Evropského parlamentu a Rady Evropské unie 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen GDPR). <h2>1. Kdo bude Vaše osobní údaje zpracovávat?</h2> Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 GDPR je takový subjekt, který určuje účel a prostředky zpracování vašich osobních údajů, zpracovává je a odpovídá za ně. Zpracováním osobních údajů může zmocnit nebo pověřit zpracovatele, který plní určité úkoly spojené se zpracováním osobních údajů za správce. Správcem osobních údajů, které nám poskytnete, je společnost Torch Entertainment s.r.o., IČO: 05852242, se sídlem Václavské náměstí 782/22, Nové Město, 110 00 Praha. Pokud budete mít jakékoliv nejasnosti nebo dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat na tel: +420 607 044 123, e-mail: info@torchvr.cz. <h2>2. K jakým účelům budou Vámi poskytnuté osobní údaje zpracovány?</h2> Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely: <ul> <li> Předsmluvní jednání a následné plnění ze smlouvy, kterou s námi případně uzavřete, kdy právním základem pro toto zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR;</li> <li> oprávněné zájmy správce – za tímto účelem zpracováváme především osobní údaje v souvislosti s výkonem našich práv (např. přímý marketing našich produktů a služeb našim zákazníkům a vymáhání pohledávek), právním základem tohoto zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR;</li> <li> zpracování osobních údajů na základě Vašeho výslovného souhlasu, který potřebujeme především v situacích, kdy bychom Vám rádi nabídli produkty a služby naší společnosti, a to nad rámec vzájemného plnění. Za tímto účelem využíváme především Vámi předané kontaktní údaje za účelem zasílání obchodních sdělení elektronickými prostředky. Svůj svobodný souhlas můžete kdykoli odvolat.</li> </ul> <h2>3. Kde získáváme Vaše osobní údaje?</h2> Zpracováváme osobní údaje, které jsme získali od vás, uživatelů našich služeb, včetně možných budoucích zákazníků a obchodních partnerů v rámci jednání o uzavření smlouvy. Vaše osobní údaje získáváme jednak z vámi vyplněných formulářů, které jsou k dispozici na našem webu, jakož i ze souborů cookies, které ukládají informace o Vaší aktivitě na našich internetových stránkách a pomáhají k jejich personalizaci s cílem zajistit lepší uživatelský komfort jejich uživatelů. <h2>4. Jaké osobní údaje zpracováváme?</h2> Zpracováváme především tyto kategorie osobních údajů: <h3>4.1. Identifikační údaje</h3> <ul> <li> Jméno, příjmení, titul, datum narození, IČO;</li> </ul> <h3>4.2. Kontaktní údaje</h3> <ul> <li> Adresa trvalého pobytu, doručovací nebo jiná kontaktní adresa, telefon, emailová adresa;</li> </ul> <h3>4.3. Další údaje</h3> <ul> <li> Cookies, lokalizační údaje a další osobní údaje plynoucí z plnění konkrétní smlouvy nebo příslušného právního předpisu.</li> </ul> <h2>5. Po jakou dobu budeme osobní údaje zpracovávat?</h2> Vaše údaje budeme zpracovávat pouze na dobu nezbytně nutnou pro plnění závazků ze smlouvy. Doba, po jakou budeme vaše osobní údaje zpracovávat je vázána na délku trvání našich smluvních závazků, tedy na délce trvání záruční doby předmětu smlouvy a na délce trvání obecné promlčecí lhůty podle § 629 zákona č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, zpravila 3 roky od ukončení smlouvy. Doba zpracování osobních údajů může být také dána plněním povinností správce na základě zvláštních právních předpisů podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. <h2>6. Jakým způsobem budou vaše údaje uchovávány?</h2> Vaše osobní údaje budou zpracovávány automatizovaně v informačních systémech programů, ale i manuálně našimi zaměstnanci. <h2>7. Komu osobní údaje předáváme?</h2> Vaše osobní údaje předáváme také externím zpracovatelům osobních vždy na základě smlouvy o zpracování osobních údajů. Vaše osobní údaje mohou být předány zejména těmto subjektům: <ul> <li> Marketingové agentury, a to zejména za účelem poskytování reklamních a marketingových služeb;</li> <li> Naši dodavatelé nebo poskytovatelé služeb, v případě, že se rozhodnete těchto služeb využít;</li> <li> Inkasní společnosti za účelem vymáhání našich právních nároků;</li> <li> Další osoby v souvislosti s uzavíráním, správou a archivací smluv a souvisejících dokumentů;</li> <li> Osoby, které poskytují nebo přijímají služby v souvislosti s plněním našich smluvních nebo zákonných povinností, přičemž aktuální seznam zpracovatelů osobních údajů bude poskytnut na vyžádání zákazníkem.</li> </ul> Vaše osobní údaje mohou být také předány jiným správcům výhradně v souvislosti s plněním našich zákonných povinností, zejména předávání údajů orgánům státní správy, soudům a orgánům činným v trestním řízení. Vaše osobní údaje nejsou předávány bez Vašeho souhlasu jiným správcům za účelem nabízení obchodu a služeb. Vámi udělený souhlas se vztahuje výhradně na společnost Torch Entertainment s.r.o. Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí. <h2>8. Jaké máte v souvislosti se zpracováním svých osobních údajů práva?</h2> Jako subjekt osobních údajů, tedy osoba, která nám své osobní údaje poskytla, máte určitá, zákonem stanovená práva. Těmito právy jsou: <h3>8.1. Právo na přístup k osobním údajům</h3> <ul> <li> Máte právo vědět, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, za jakým účelem, po jakou dobu, komu je předáváme, kdo je mimo nás zpracovává a jaká máte další práva související se zpracováním Vašich osobních údajů; můžete nás požádat o potvrzení, zda osobní údaje, které se Vás týkají, jsou či nejsou z naší strany zpracovávány; máte také právo vyžádat si kopii svých osobních údajů, které o Vás zpracováváme.;</li> </ul> <h3>8.2. Právo na opravu osobních údajů</h3> <ul> <li> Pokud se domníváte, že osobní údaje, které o vás vedeme, jsou nepřesné či neúplné, na Vaši žádost provedeme jejich aktualizaci či doplnění.</li> </ul> <h3>8.3. Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů podle čl. 21 GDPR</h3> <ul> <li> Na tuto námitku máte právo, pokud ke zpracování vašich osobních údajů dochází na základě našich oprávněných zájmů dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud tuto námitku vznesete, Vaše osobní údaje nebudeme již dále zpracovávat, pokud nebudeme mít závažné důvody k tomu, abychom ve zpracování pokračovali. Pokud se námitka týká pouze zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu, nebudeme nadále Vaše osobní údaje pro tyto účely zpracovávat.</li> <li> Právo na omezení zpracování osobních údajů podle čl. 23 GDPR Tohoto práva máte možnost využít, pokud zpracování Vašich osobních údajů je podle Vás nepřesné, nebo dokonce protiprávní, ale nechcete provést výmaz takových osobních údajů, dále pokud některé Vámi vybrané osobní údaje by ve Vašem zájmu měly být zpracovávány i poté, co nejsou potřebné k účelu, pro který byly poskytnuty, a to v souvislosti s určením, výkonem nebo obhajobou Vašich práv a pokud jste vznesl námitku proti zpracování, přičemž není zřejmé, zda náš oprávněný zájem převažuje nad Vašimi oprávněnými zájmy.</li> </ul> <h3>8.4. Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů podle čl. 7 GDPR</h3> <ul> <li> Máte právo kdykoliv odvolat svůj dříve poskytnutý souhlas se zpracováním osobních údajů s tím, že takové odmítnutí působí do budoucna a netýká se zpracování, které bylo provedeno před odvoláním souhlasu.</li> </ul> <h3>8.5. Právo na přenositelnost osobních údajů podle čl. 20 GDPR</h3> <ul> <li> Máte právo na to, abychom vám poskytli osobní údaje, které o vás zpracováváme, způsobem a ve formě, na které se dohodneme. Půjde o strojově čitelný formát, který vám umožní předat tyto osobní údaje jinému správci. Můžete také žádat, abychom vaše osobní údaje předali jinému správci přímo, pokud to však bude technicky proveditelné.</li> </ul> <h3>8.6. Právo na výmaz osobních údajů neboli právo být zapomenut podle čl. 17</h3> <ul> <li> Toho práva můžete využít v případě, že:</li> </ul> <ol> <li> Jste odvolal souhlas se zpracováním osobních a neexistuje žádný další právní titul pro zpracování;</li> <li> Vaše osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány;</li> <li> Vznesete námitku proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro další zpracování;</li> <li> Vaše osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti stanovené zvláštním právním předpisem nebo právem Evropské unie; Vaše osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti;</li> <li> Vaše osobní údaje byly zpracovány protiprávně.</li> </ol> <h3>8.7. Právo podat stížnost u dozorového úřadu podle čl. 77 GDPR</h3> <ul> <li> Pokud budete mít pocit, že byla porušena pravidla pro zpracování osobních údajů, můžete se obrátit na správce osobních údajů skrze kontakt uvedený v bodu 1 tohoto dokumentu. Pokud Vás naše reakce neuspokojí, máte samozřejmě zákonné právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je pro tyto účely Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).</li> </ul> <h2>9. Jak můžete svá práva uplatnit?</h2> Pro uplatnění svých práv nás prosím neváhejte kontaktovat skrze kontaktní údaje uvedené v tomto dokumentu. Pokud nás kontaktujete, nezapomeňte se prosím dostatečným způsobem identifikovat, což je nezbytné pro ochranu vašich osobních údajů, kdy nemůžeme riskovat jejich zpřístupnění neoprávněné osobě. V Praze dne 01.09.2020

ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

NAŠE NABÍDKY

Nedostupné ve vámi vybraném čase?

OBJEVTE

ÚNIKOVÉ HRY

SLEDOVÁNÍ RUKOU

LOGICKÉ ÚKOLY

LÉTÁNÍ

IDEÁLNÍ PRO SKUPINY

Ukázka zdarma

NAŠE ZÁŽITKY

Daruj poukaz

Další zážitky

Udělat rezervaci

UŽIJTE SI

SIMULÁTORY

OCEŇOVANÁ TECHNOLOGIE

POHYBUJÍCÍ SE PLATFORMA

OVLÁDÁNÍ JOYSTICKEM

POHLCUJÍCÍ ZÁŽITEK

PŘEŽIJ

OSTROV ZOMBIE

AKTIVNÍ

INTENZIVNÍ

RŮZNÉ ZBRANĚ

POHLCUJÍCÍ

PROZKOUMEJTE

VIRTUÁLNÍ EXPEDICE

ROZSÁHLÁ HERNÍ PROSTŘEDÍ

ŠPLHÁNÍ

SKVĚLÉ PŘÍBĚHY

PROŽIJTE

TOWER TAG

HAPTICKÁ TECHNOLOGIE

CHOPTE SE PRAVÉ ZBRANĚ

BUĎTE AKTIVNÍ

BUĎTE SOUTĚŽIVÍ

CO OČEKÁVAT

BUĎTE VIDĚT

VR PLAY MOBILE

Zažij tu nejlepší narozeninovou oslavu v Praze!

BUĎTE JEDNIČKY

PARTY

NEJLEPŠÍ ZÁBAVA V PRAZE

HUDBA

OBČERSTVENÍ

SOUKROMÝ PROSTOR

Dobrý šéf investuje do rozvoje firmy, skvělý i do svého týmu!

BUĎTE SILNÍ

TEAM BUILDING

EXKLUZIVNÍ TÝMOVÉ HRY

OSOBNÍ PŘÍSTUP

BUĎTE SLYŠET

VÁCLAVÁK 22

VYBERTE SI Z NABÍDKY NAŠICH EXKLUZIVNÍCH AKCÍ

AKCE

s virtuální realitou

Úžasné Eventy

Nová atrakce již brzy!

ATRAKCE

REZERVACE

NAVIGACE

OTEVÍRACÍ DOBA

OSLAVY / TEAMBUILDINGY / EVENTY

CENY / PLATBA

WARNINGS / SAFETY

NAJDETE NÁS

SPOJTE SE S NÁMI POKUD MÁTE ZÁJEM O&nbsp;SPECIÁLNÍ NABÍDKU

Je rok 445 před Kristem. Doba výmluvných filosofů, nemilosrdných bohů a smrt prorokujících orákul. Někde na Peloponéském ostrově v Řecku, v rozsáhlé jeskyni na egejském pobřeží, byl skryt starý artefakt. Mohlo by se jednat o legendární loď hrdinných Argonautů...Za použítí simulačního programu Animus a naší databáze dochovaných genetických pamětí vás pošleme zpět v čase do antického Řecka. Pokud existuje, najděte ji.

Únor 1928.Expedice vedená sirem Beldonem Fryem zmizela někde uprostřed Sinajského poloostrova. Čtyřčlenný tým s tuctem nosičů pátral po ztracené pyramidě královny Nebky... Tedy přesněji po něčem, co se v ní mělo ukrývat. Avšak nikdy už nebyli nalezeni. S pomocí simulace rekonstruované díky jejich vzorkům DNA paměti se váš tým ocitne v kůži těchto dobrodruhů. Objevte, co se stalo s expedicí. Ale především nalezněte objekt po němž pátrali.

Save Notre-Dame On Fire je úniková hra ve virtuální realitě, která ukazuje historickou záchranu katedrály Notre Dame v Paříži ze dne 15. dubna 2019 ze zcela nové perspektivy.Tato úniková hra byla vytvořena podle filmu „Notre-Dame On Fire“ od Jean-Jacquese Annauda a vzdává hold pařížskému hasičskému sboru, který se přímo podílel na vývoji hry. Staňte se na 45 minut hasičem, který zachrání katedrálu a její nejcennější poklad - trnovou korunu. Hledejte sejf posvátné relikvie, procházejte hlavní lodí v plamenech a nakonec vystoupejte na severní věž čnějící nad Paříží. Hraním hry navíc můžete přispět na obnovu katedrály, jelikož část výdělků z licenčních poplatků má být věnována organizaci zajišťující rekonstrukci katedrály.

The Dagger of Time patří do trilogie Prince of Persia (Sands of Time, Warrior Within, The Two Thrones). Hráči jsou Kaileenou povolání do Pevnosti času, aby zastavili zlomyslného Magiho. Kaileena pro vás znovu stvoří Dýku času. Díky ní se budete moct dostat do Komnaty přesýpacích hodin a použít ji k zneškodnění Magiho.

Někde na konci galaxie vy a váš tým zjišťujete, že jste pouhé klony na palubě vesmírné výzkumné stanice Eden. Vše kolem vás se začíná hroutit a k tomu se vám vybavují zvláštní iluze a vzpomínky!Zvládnete se dostat do únikového modulu včas, nebo se udusíte někde uprostřed chladné temnoty vesmíru?

Vstupte a prozkoumejte nejtemnější zákoutí zločincovy zvrácené mysli. Najděte stopy a zachraňte život uneseného dítěte.Podaří se vám najít jeho polohu a zároveň uniknout ze spárů zvrhlých myšlenek, nebo zahynete pohlceni nočními můrami?

Stejně jako Alenka jste právě spadli králičí norou. Ocitáte se v říši divů mezi šachovými figurkami a hracími kartami, kde čas přestal existovat. Z říše se vytrácí barvy a jediným řešením je opravit hodiny... Tik... Tak... Dochází vám čas. Dokážete uniknout?

VYBERTE SI Z NABÍDKY NAŠICH EPICKÝCH DOBRODRUŽSTVÍ TO SVÉ A STAŇTE SE HRDINY!

ZVOLTE SI DOBRODRUŽSTVÍ

FAQs

JEDINÝ ZÁBAVNÍ PARK S VIRTUÁLNÍ REALITOU

JEDINÝ ZÁBAVNÍ&nbsp;PARK S&nbsp;VIRTUÁLNÍ REALITOU

LAHODNÉ OBČERSTVENÍ A NÁPOJE. OSLAVTE SVŮJ ÚSPĚCH PŘÍPITKEM, NEBO SE POSILNĚTE PŘED DALŠÍ AKCÍ V NAŠEM BARU.

VZPOMÍNKY, KTERÉ SI ODNESETE DOMŮ! VAŠE HRDINSKÉ VÝKONY ZE VŠECH ZÁŽITKŮ ZVĚČNÍME NA FOTOGRAFIÍCH ČI VIDEÍCH

MÍSTO, KDE SE MŮŽETE BAVIT S PŘÁTELI I RODINOU. PROŽIJTE JEDINEČNÉ CHVÍLE VE VIRTUÁLNÍ REALITĚ, KTERÉ ZCELA PŘESAHUJÍ MOŽNOSTI DOMÁCÍ ZÁBAVY.

Vy a váš tým jste uvězněni. Čas rychle běží… Dokážete uniknout?

Únikové iglů

Křižujte nebe a závoďte v ulicích s headsety XTAL - technologií používanou U.S. Air Force k výcviku stíhacích pilotů. Připraveni, pozor, TEĎ!!!

Co nabízíme

Naplánovat ukázku zdarma

NECHTE NÁM ZPRÁVU

Perfektní pro:

Galerie

zábava po celé republice, kdekoliv budete chtít

ZÁBAVné - Společenské - Interaktivní

3 jednoduché kroky

reference

KONTAKT

Od komunikace až po samotnou realizaci po všech stránkách vždy perfektní spolupráce!

Děkuji za příjemnou komunikaci při přípravě programu, i perfektní realizaci aktivity samotné. Vše proběhlo dle mých představ. Budu se těšit na další spolupráci.

Všichni si virtuální realitu i přístup operátorů během akce pochvalovali.

Profesionální chování celého týmu a skvělá komunikace s účastníky akce.

Simulátor Virtualizér vám umožní chodit, běhat a dokonce i skákat. Na našem smrtelně nebezpečném zombie ostrově je možné vše.Dokážete přežít?

Pohybový simulátor

Zamiřte, ovládněte bitevní pole a přemožte všechny nepřátele.Je na to vaše jednotka připravena?

VR Laser Tag

Ověřené eventové zážitky šité na míru vaší akci. Zrak, zvuk, hmat, čich a taky chuť - možné je téměř vše!

VR stanice

Zábava po celé republice, kdekoliv budete chtít.

Jméno

Těšíme se na vaši návštěvu a chceme Vás upozornit, že z důvodu bezpečnosti je nutné si vytvořit rezervaci! DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ

OZNAMUJEME, ŽE VR PLAY PARK OTEVÍRÁ UŽ 31. KVĚTNA!

PROVOZNÍ ŘÁD

VR PLAY PARK

Narozeniny

eSports

Eventový prostor

Meetingový prostor

MOBILNÍ EVENTOVÉ VR AKTIVITY

PLAY PARK akce

Uvedení nových produktů

Rozlučky se svobodou

Teambuilding

JAK NÁS KONTAKTOVAT

Únikové hry ve VR - vydejte se na dobrodružství, které nejlépe prověří vaši týmovou spolupráci.

OBJEVTE ÚNIKOVÉ HRY

VR Play Events

VR Play Park

Nejlepší zábava na jakoukoliv akci. Kdekoliv, kdykoliv, po celé republice.

VR Play Mobile

Jedinečná párty pro jedinečnou příležitost. Narozeniny nebo rozlučka se svobodou? Párty, na kterou dlouho nezapomenete.

PLAY PARTIES | VR Play Events

Cenami ověnčený headset XTAL, který k výcviku používá i americké letectvo, čeká na vás!

Postavte svůj tým před jedinečnou výzvu, která vás stmelí. Vytvořte si silný tým, který bude firmu posouvat dál.

TEAM BUILDING | VR Play Events

Díky Virtualizeru - technickému pokroku, který vám umožní běhet, otáčet se a taky skákat ve VR.

PŘEŽIJ OSTROV ZOMBIE

Vydejte se na úžasná dobrodružství, která jsou pro skutečný svět příliš nebezpečná či zcela nemožná.

PROZKOUMEJTE VIRTUÁLNÍ EXPEDICE

Ovládněte herní arénu a pokořte své nepřátele. Důležitá je strategie a moment překvapení.

PROŽIJTE TOWER TAG

Pro provoz zábavního centra VR Play Park s provozovnou na adrese Václavské náměstí 782/22, 110 00 Praha 1 (dále jen „Provozovna“) a pro používání webové stránky www.vrplaypark.com (dále jen „Web“) provozovaných společností Torch Entertainment s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 782/22, 110 00 Praha 1, IČO: 05852242 (dále jen „Provozovatel“). <h2>1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ</h2> 1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) Provozovatele upravují v souladu s ustanovením § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, (dále jen „Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti vzniklé na základě smlouvy o poskytování služeb (dále jen „Služby“) zábavního centra (dále jen „Smlouva“) uzavírané mezi Provozovatelem a jinou fyzickou osobou (dále jen „Zákazník“) prostřednictvím osobní návštěvy Provozovny nebo prostřednictvím Webu. 1.2. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy. Obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Smlouva je uzavřena v českém jazyce. 1.3. Znění Obchodních podmínek může Provozovatel kdykoli měnit. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Obchodních podmínek. 1.4. Obchodní podmínky se vztahují i na případy, kdy Služby na základě Smlouvy zakoupí osoba jednající v rámci své podnikatelské činnosti nebo svého samostatného výkonu povolání. Obchodní podmínky se dále vztahují i na případy, kdy Služby na základě Smlouvy objedná právnická osoba. <h2>2. SLUŽBY</h2> 2.1. Služby lze poskytnout výhradně v Provozovně. 2.2. Zákazník bere na vědomí, že k využití Služeb je nutné splňovat následující podmínky: (i) minimální věk Zákazníka musí být 13 let; (ii) Zákazník mladší 18 let je povinen zajistit souhlas svého zákonného zástupce před využitím Služeb; (iii) Služby nemohou využívat lidé trpící epilepsií nebo obdobným onemocněním; (iv) Zákazníci se srdečním onemocněním a těhotné ženy musí před využitím Služeb konzultovat svého ošetřujícího lékaře; a (v) Služby nelze využívat pod vlivem drog, alkoholu nebo jiných návykových látek. 2.3. Zákazníci jsou povinni dodržovat podmínky poskytnutí Služeb uvedených v čl. 2.2 Obchodních podmínek. Provozovatel si vyhrazuje právo Zákazníkům, kteří uvedené podmínky poskytnutí Služeb nesplňují, odmítnout Služby poskytnout. 2.4. Služby řádně rezervované dle Obchodních podmínek lze zrušit nejpozději 24 hodin před termínem jejich rezervace. V případě nesplnění této lhůty je Zákazník povinen uhradit cenu Služeb a Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout možné budoucí rezervace daného Zákazníka. <h2>3. UŽÍVÁNÍ WEBU</h2> 3.1. Zákazník provádí rezervaci (objednání) Služeb bez registrace přímo z Webu. Při rezervaci (objednávání) služeb je Zákazník povinen uvádět správně a pravdivě veškeré údaje. Údaje uvedené Zákazníkem při objednávání Služeb jsou Provozovatelem považovány za správné. 3.2. Zákazník bere na vědomí, že Web nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Provozovatele a/nebo třetích osob. <h2>4. UZAVŘENÍ SMLOUVY</h2> 4.1. Veškerá prezentace Služeb v rámci Webu je ryze informativního charakteru a Provozovatel není povinen uzavřít Smlouvu ohledně Služeb. Ustanovení § 1732 odst. 2 Občanského zákoníku se nepoužije. 4.2. Web obsahuje informace o Službách a jejich ceně. Ceny Služeb jsou uvedeny včetně všech příslušných poplatků. Ceny Služeb zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány v rámci Webu. Poskytovatel není omezen v možnosti uzavřít Smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. 4.3. Pro rezervaci Služeb musí Zákazník v rámci Webu zvolit následující postup: (i) zvolit jazyk ve kterém chce rezervaci realizovat; (ii) zvolit počet hráčů; (iii) zvolit jednu z nabízených Služeb; (iv) zvolit datum a čas, kdy se Zákazník dostaví do Provozovny; (v) vyplnit své celé jméno, e-mail a telefon; (vi) zvolit způsob platby; a (vii) uplatnit případný kupón a potvrdit rezervaci (objednání) Služeb kliknutím na „Rezervovat / Book Now“. 4.4. Před potvrzením rezervace prostřednictvím Webu uvidí Zákazník rekapitulaci jeho rezervace, kdy je mu umožněno zkontrolovat a měnit tam uvedené údaje. Údaje uvedené v rezervaci jsou Provozovatelem považovány za správné. Provozovatel potvrdí obdržení rezervace elektronickou poštou na adresu elektronické pošty Zákazníka uvedenou v rezervaci (dále jen „E-mail Zákazníka“). 4.5. Provozovatel je vždy oprávněn v závislosti na charakteru rezervace požádat Zákazníka o dodatečné potvrzení rezervace. 4.6. Smluvní vztah mezi Provozovatelem a Zákazníkem vzniká doručením přijetí rezervace (akceptací), jež je Provozovatelem zasláno Zákazníkovi elektronickou poštou na E-mail Zákazníka. Smlouvu pak lze dále uzavřít v případě osobní návštěvy v Provozovně. 4.7. Zákazník za účelem uzavření Smlouvy souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku. Náklady vzniklé Zákazníkovi při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením Smlouvy nese Zákazník, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby. <h2>5. CENA SLUŽEB A PLATEBNÍ PODMÍNKY</h2> 5.1. Cenu Služeb a případné náklady spojené s jejich poskytnutím dle Smlouvy může Kupující uhradit Prodávajícímu uhradit: (i) v Provozovně v hotovosti; (ii) on-line platbou prostřednictvím platební karty - Global Payments s.r.o. (V Olšinách 626/80; 100 00 Praha 10); (iii) prostřednictvím služby PayPal provozovaném společností PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349); nebo (iv) bezhotovostně převodem na bankovní účet Poskytovatele č. 2801171044/2010, vedený u Fio banka, a.s. 5.2. Provozovatel nepožaduje od Zákazníka zálohu nebo jinou obdobnou platbu s výjimkou čl. 5.3 Obchodních podmínek. Tímto není dotčena povinnost Zákazníka uhradit cenu Služeb před jejich poskytnutím. 5.3. V případě požadavku Zákazníka může Provozovatel vystavit poukázku na své služby k využití třetí osobou a/nebo Zákazníkem při objednání Služeb prostřednictvím Webu, kdy cena této poukázka bude uhrazena způsobem dle čl. 5.1 Obchodním podmínek Zákazníkem před jejím vystavením. Hodnota poukázky bude záležet na dohodě mezi Zákazníkem a Provozovatelem a bude mít platnost tři (3) měsíce od data svého vystavení. 5.4. Případné slevy z ceny Služeb poskytnuté Provozovatelem Zákazníkovi nelze vzájemně kombinovat. 5.5. Provozovatel o úhradě ceny Služeb vystaví daňový doklad – fakturu. <h2>6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY</h2> 6.1. Zákazník má právo od Smlouvy odstoupit, ale pouze v případě, že zbývá více jak 24 hodin do poskytnutí Služeb dle termínu rezervovaném Zákazníkem. Pokud do poskytnutí Služeb dle termínu rezervovaném Zákazníkem zbývá méně než 24 hodin, nemůže Zákazník od Smlouvy odstoupit v souladu s § 1837 písm. a) Občanského zákoníku, jelikož Poskytovatel již podnikl kroky k poskytnutí Služeb, respektive začal s jejich poskytováním. Odstoupení od Smlouvy může Zákazník zasílat mimo jiné na adresu Provozovny nebo na e-mailovou adresu: info@vrplaypark.com. Zákazník bude o vyřízení reklamace informován stejnou cestou, jakou o reklamaci požádal. 6.2. V případě odstoupení od Smlouvy se Smlouva od počátku ruší a Provozovatel je povinen Zákazníkovi vrátit peněžní prostředky do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od Smlouvy stejným způsobem, jakým je Provozovatel od Zákazníka přijal. 6.3. Je-li společně s rezervací Služeb poskytnut Zákazníkovi dárek, není Zákazník povinen tento dárek Provozovateli v případě odstoupení od Smlouvy vracet. <h2>7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ</h2> 7.1. Práva a povinnosti Provozovatele a Zákazníka ve vztahu k právům z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména následujícími ustanoveními: (i) paragraf 1914 až 1925 Občanského zákoníku; a (ii) zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění. 7.2. Provozovatel odpovídá za to, že Služby při poskytnutí Provozovatelem nemají vady a že: (i) mají vlastnosti, které Provozovatel uvedl v rámci Webu a které Zákazník očekával s ohledem na povahu Služeb; a (ii) vyhovují požadavkům příslušných právních předpisů. 7.3. Práva z vadného plnění uplatňuje Zákazník na adrese Provozovny. <h2>8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN</h2> 8.1. Provozovatel není ve vztahu k Zákazníkovi vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) Občanského zákoníku. 8.2. K mimosoudnímu řešení veškerých spotřebitelských sporů mezi Provozovatelem a Zákazníkem ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, IČO: 000 20 869, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2 (webová adresa: http://www.coi.cz). 8.3. Provozovatel je oprávněn k poskytování služeb na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, vykonává ve vymezeném rozsahu Česká obchodní inspekce. 8.4. Zákazník uzavřením Smlouvy na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 Občanského zákoníku. 8.5. Zákazník je povinen dodržovat provozní řád dostupný v Provozovně. Zákazník je dále povinen počínat si v Provozovně s řádnou opatrností a nese plnou odpovědnost za jakoukoli jím způsobenou újmu jakékoli osobě. <h2>9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ</h2> 9.1. Ochrana osobních údajů Zákazníka jako fyzické osoby je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. 9.2. Zákazník souhlasí se zpracováním svých následujících osobních údajů: (i) jméno a příjmení; (ii) adresa elektronické pošty; a (dále jen jako „Osobní údaje“). 9.3. Zákazník souhlasí se zpracováním Osobních údajů Provozovatelem pro účely realizace práv a povinností ze Smlouvy. Zákazník se může v rámci Webu přihlásit (a dát tak svůj souhlas se zpracováním svých Osobních údajů) k zasílání informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem Provozovatele na svou elektronickou adresu a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení Provozovatelem na svou elektronickou adresu. Po uzavření Smlouvy již Provozovatel Osobní údaje Zákazníka žádným způsobem nezpracovává s výjimkou předchozí věty. 9.4. Zákazník bere na vědomí, že je povinen své Osobní údaje uvádět správně a pravdivě. Zákazník potvrzuje, že poskytnuté Osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí Osobních údajů. 9.5. Bez předchozího souhlasu Zákazníka nebudou Osobní údaje předávány třetím osobám. 9.6. Osobní údaje za účelem zasílám obchodních sdělení budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem. 9.7. V případě, že by se Zákazník domníval, že Provozovatel provádí zpracování jeho Osobních údajů v rozporu s ochranou jeho soukromého a osobního života nebo v rozporu se zákonem, může: (i) požádat Provozovatele o vysvětlení; a/nebo (ii) požadovat, aby Provozovatel odstranil závadný stav. 9.8. Požádá-li Zákazník o informaci o zpracování svých Osobních údajů, je mu Provozovatel povinen tuto informaci předat. Provozovatel má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace. <h2>10. UKLÁDÁNÍ COOKIES</h2> 10.1. Zákazník souhlasí s ukládáním malého množství dat (dále jen „Cookies“) na svém počítači. V případě, že je možné rezervaci služeb prostřednictvím Webu realizovat, aniž by docházelo k ukládání Cookies na počítač Zákazníka, může Zákazník souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat. <h2>11. DORUČOVÁNÍ</h2> 11.1. Zákazníkovi může být doručováno na adresu jeho elektronické pošty. <h2>12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ</h2> 12.1. Veškerá práva a povinnosti ze vztahu mezi Zákazníkem a Provozovatelem (zejména vztahy založené Smlouvou) se řídí českým právem, a to i v případě, že vztah mezi Zákazníkem a Provozovatelem obsahuje mezinárodní prvek. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů. 12.2. Je-li, nebo se kdykoli v budoucnu stane, některé ustanovení Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, bude aplikováno ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatnost nebo neúčinnost některého ustanovení Obchodních podmínek nemá žádný vliv na platnost nebo účinnost ostatních ustanovení Obchodních podmínek. 12.3. Smlouva včetně Obchodních podmínek je archivována Provozovatelem v elektronické podobě a není přístupná. 12.4. Kontaktní údaje Provozovatele: (i) adresa pro doručování: Torch Entertainment s.r.o., Václavské náměstí 782/22, 110 00 Praha 1, (ii) adresa elektronické pošty: info@vrplaypark.com, (iii) telefon 607 044 123. V Praze dne 20.8.2020